客服专员

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  • 上海-闵行区
  • 用人单位:北京中科航天人才服务有限公司
  • 学历要求:本科
  • 招聘人数:1
  • 薪资待遇:不显示职位月薪

岗位职责:

1、能够协助开发客户,挖掘客户人力资源业务相关需求(包含不限于派遣、外包、招聘、培训等需求);

2、协助领导做好客户管理、商务合同续签、HR关系维护等工作;

3、协助开展年度预算编制工作;

4、统筹、制作分析各类业务数据及报表;

5、协助客服人员服务所有服务内容,包括员工上下岗通知及入离职手续的办理,劳动合同的签订、续签、变更;

6、负责客户代理、 派遣及外包员工每月账单的制作, 系统的操作;

7、处理客户单位社保、公积金增减,转移等相关事宜的办理;

8、员工关系的处理,员工在线及电话咨询的回复;

9、能够协助参与相关人力资源项目交付执行工作(招聘、培训等)。

任职要求:

1、本科以上学历,3年以上人力资源工作经验;

2、熟悉人事代理、派遣及外包相关客服服务流程,熟悉当地或区域相关社保及公积金政策;

3、具备乙方人力资源从业者服务心态;

4、有第三方人力资源公司项目从业经验者优先。